Gratis fragt ved køb over 300 DKK

Persondatapolitik

Introduktion

Hos Hygnic ApS (CVR: [Dit CVR-nummer]) tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne persondatapolitik beskriver, hvordan vi behandler de personoplysninger, vi indsamler om dig i forbindelse med dit besøg på vores hjemmeside og dit køb hos os.

Dataansvarlig

Hygnic ApS er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Du kan kontakte os på {email} eller {phone}.

Indsamling af personoplysninger

Vi indsamler personoplysninger, når du:

  • Foretaer et køb på vores hjemmeside (navn, adresse, e-mail, telefonnummer, betalingsoplysninger).
  • Tilmeld dig vores nyhedsbrev (e-mail).
  • Kontakter os via e-mail eller kontaktformular (navn, e-mail, beskedindhold).
  • Bruger vores hjemmeside (IP-adresse, browser type, besøgte sider via cookies).

Formål og retsgrundlag for behandling

  • Køb og levering: Vi behandler dine oplysninger for at kunne behandle din ordre, levere produkterne og håndtere eventuelle reklamationer. Retsgrundlaget er databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af kontrakt).
  • Kundeservice: Vi behandler dine oplysninger for at kunne besvare dine spørgsmål og yde support. Retsgrundlaget er databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse i at yde god kundeservice).
  • Nyhedsbreve: Hvis du har tilmeldt dig, sender vi dig nyhedsbreve med tilbud og nyheder. Retsgrundlaget er databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a (samtykke).
  • Hjemmesideoptimering: Vi bruger cookies til at forbedre din brugeroplevelse og optimere vores hjemmeside. Retsgrundlaget er databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse i at optimere hjemmesiden) og art. 6, stk. 1, litra a (samtykke for visse cookies).

Modtagere af personoplysninger

Vi deler dine personoplysninger med tredjeparter, når det er nødvendigt for at opfylde vores formål, f.eks. fragtfirmaer, betalingsudbydere og IT-serviceudbydere. Vi indgår databehandleraftaler for at sikre, at dine oplysninger behandles fortroligt og sikkert.

Opbevaring af personoplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, eller så længe lovgivningen kræver det (f.eks. bogføringsloven). Oplysninger i forbindelse med køb opbevares typisk i 5 år efter købet.

Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • Få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
  • Få urigtige oplysninger rettet.
  • Få slettet dine oplysninger under visse omstændigheder.
  • Få begrænset behandlingen af dine oplysninger.
  • Gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger.
  • Modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format (dataportabilitet).
  • Tilbagekalde dit samtykke til enhver tid, hvis behandlingen er baseret på samtykke.

Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger. Du finder kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.

Internationale overførsler

I visse tilfælde kan dine personoplysninger blive overført til lande uden for EU/EØS. Dette sker kun, hvis der er et gyldigt overførselsgrundlag i henhold til GDPR, f.eks. EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller Privacy Shield-ordningen (hvis relevant).

Ændringer i persondatapolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere og ændre denne persondatapolitik. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside.